Trimurti.id – Supermarket terbesar di Australia merilis laporan keuntungan mereka dengan nilai miliaran dolar, sementara buruh-buruhnya terjerat cicilan. Melihat itu, para buruh supermarket tersebut melakukan mogok kerja.
Pekerja ritel di Australia sudah sejak lama diupah murah. Ini disebabkan oleh kurangnya gerakan buruh untuk menekan tempat kerja mereka. Namun perubahan sedang melanda industri (ritel) ini.
Selama dua tahun terakhir, buruh-buruh ritel telah melakukan aksi di toko buku Better Read Than Dead dan Readings, bahkan melakukan pemogokan secara nasional di toko-toko resmi Apple.
Babak baru dari aksi serikat buruh ini akan menghantam Coles dan Woolworths, duopoli supermarket Australia. Coles dan Woolworths mendominasi sekitar 70 persen pasar ritel di Australia. Pada Sabtu, 7 Oktober 2023, buruh kedua supermarket tersebut akan melakukan pemogokan nasional yang pertama.
Keuntungan Coles dan Woolworths pada tahun tahun terakhir mencapai $1,1 dan $1,6 miliar. Anehnya, upah buruh-buruh kedua supermarket itu masuk dalam kategori yang paling rendah di Australia. Lebih dari 81% upah yang mereka peroleh dibayarkan untuk rumah kontrakan, jika mereka ingin tinggal di sebuah kota besar di Australia. Buruh supermarket dipuji sebagai buruh yang “penting” selama pandemi, tapi dalam praktiknya sering kali diperlakukan seperti karung tinju.
Upah dan kondisi yang buruk di supermarket-supermarket Australia bertentangan dengan tingkat kepadatan serikat buruh yang tinggi. Kedua perusahaan memiliki hubungan yang baik dengan Asosiasi Karyawan Toko, Distributor, dan Mitra (SDA). Merekalah yang berkongsi untuk menjaga upah tetap rendah. Sementara pihak yang menentang kebusukan ini adalah Serikat Buruh Ritel dan Makanan Cepat Saji (RAFFWU) yang dipimpin oleh anggotanya sendiri. Mereka berada di garis depan gelombang pemogokan bersejarah baru-baru ini.
Trimurti.id menyadur wawancara Chris Dite dari Jacobin.com yang berhasil mewawancarai buruh supermarket, sekaligus perwakilan RAFFWU, Nelio Da Silva, tentang kondisi akar rumput, tuntutan para pemogok, dan situasi unik nan rumit yang dihadapi anggota serikat buruh di supermarket Australia.
Chris Dite
Biaya hidup meningkat tak terkendali di Australia. Apa yang diminta buruh supermarket dalam hal upah?
Nelio Da Silva
Buruh-buruh Coles dan Woolworths hanya dibayar beberapa sen di atas upah minimum. Namun karena banyak dari kita yang lebih muda, patokan upah dilihat dari usia yang muda (junior rate). Jika Anda berusia di bawah dua puluh tahun, upah Anda berupa persentase dari orang dewasa. Angka ini bisa mencapai 46 persen –kurang dari setengah upah orang dewasa!
Coles sepenuhnya berpatokan pada tarif anak-anak muda ini (upah junior). Banyak buruh yang tidak menyadari betapa rendah upah yang mereka terima –hal ini bisa jadi sulit dan memalukan untuk dibicarakan. Namun masyarakat mulai menyadari betapa mengejutkannya hal ini dan bergerak untuk mengubahnya.
Menghapuskan upah junior adalah salah satu tujuan besar kami dalam perselisihan ini. Kami juga ingin upah dasar naik mendekati seorang buruh gudang, sekitar $30 per jam. Upah dasar yang lebih tinggi di gudang ini bukan karena pekerjaannya lebih sulit, tapi karena tuntutan serikat buruh lebih kuat berhasil dikabulkan.
Chris Dite
Banyak orang mungkin mempunyai stereotipe bahwa pekerjaan di supermarket bersifat “sementara”, tapi keamanan kerja adalah salah satu tuntutan utama Anda. Seberapa amankah pekerjaan di Coles dan Woolworths sekarang?
Nelio Da Silva
Secara teori, hari dan jam kerja paruh waktu kami telah ditentukan dan dijamin. Namun secara fungsional tidak ada yang namanya pekerjaan roster permanen. Ini karena Coles menggunakan istilah “persyaratan bisnis” yang mencakup semua hal untuk meminta “penyetelan ulang daftar nama” untuk mengubah jam kerja orang. Misalnya, mereka hanya bisa mengatakan “Reset roster bulan Oktober, ayo kita lakukan!”, artinya mengajak Anda menghadiri rapat, dan memindahkan Anda dari sif petang hingga tengah malam ke sif tengah malam hingga pagi. Ini berarti Anda kehilangan uang.
Tidak ada perjanjian saat ini yang melindungi Anda dari hal ini, atau menjamin Anda untuk tidak ada kehilangan gaji setelah pengaturan ulang roster. Tentu saja tidak semua orang bisa mengubah jam kerjanya kapan pun sesuai permintaan pihak Coles. Jika terdapat banyak anggota serikat buruh di sebuah toko, maka serikat buruh dapat mencoba mempengaruhi proses ini. Kami memiliki hampir sepuluh orang yang mempermasalahkan ini di toko saya saat ini. Kita bisa mendapatkan hasil yang baik jika anggota serikat bersatu, tapi hal ini tidak bisa dijamin.
Kami juga tidak memiliki proses yang tepat untuk mengubah kerja lepas menjadi kerja paruh waktu. Ada banyak orang yang menginginkan jam kerja lebih banyak, dan itu sangat sulit bagi mereka. Lalu ada masalah sebaliknya, banyak pekerja paruh waktu yang terikat kontrak sembilan jam, tapi dalam praktiknya mereka bekerja seharian. Mereka memperoleh cuti tahunan dan cuti sakit, tapi hanya dapat mengambil sembilan jam dalam satu waktu. Semua ini perlu diperbaiki dan ditulis kembali ke dalam perjanjian baru kita.
Chris Dite
Bekerja di supermarket sering menjadi berita selama pandemi karena sangat berbahaya. Bagaimana Anda memasukkan pengalaman itu ke dalam tuntutan Anda?
Nelio Da Silva
Selama COVID, keadaannya sangat berat. Orang-orang berteriak, pelecehan, ancaman fisik, penyerangan -itu gila. Coles mengklaim pihaknya sedang mencoba memperbaiki situasi. Suatu hari kami meminta perlindungan dari pihak keamanan, tapi ongkosnya terlalu mahal. Tekanan waktu yang mereka timbulkan juga membahayakan kesehatan dan keselamatan. Misalnya, sebuah insiden mungkin terjadi di toko, tapi hanya ada satu atau dua orang di kasir. Jika ada pelanggan yang menunggu untuk dilayani, kita tidak bisa melaporkan dan mencatat kejadian tersebut, menelepon polisi, menunggu mereka datang, dan menulis surat pernyataan. Hampir mustahil mendapat keselamatan kerja.
Jika kami mendapat ancaman serius atau senjata ditodongkan ke arah kami, toko kami tidak akan tutup. Itu tidak benar. Jika seseorang pergi ke bank dan mengancam seseorang, apa yang akan terjadi? Pertama-tama, akan ada penjaga keamanan di siang hari. Namun polisi juga akan sampai di sana dalam beberapa menit, tempat itu akan ditutup, semua orang harus pergi. Kami menginginkan perlindungan dan hak yang sama atas tempat kerja yang aman. Kami ingin kemampuan menjauhkan kawan-kawan buruh dari situasi tersebut, memiliki waktu untuk segera melaporkan kejadian tersebut, dan menutup toko jika diperlukan. Coles menganggap ide ini gila -tetapi masyarakat sering kali mencoba membantu saat terjadi insiden seperti ini. Mereka akan mengerti jika ada insiden serius di toko.
Perjanjian kerja kami yang lama biasanya memuat beberapa hal tentang kesehatan dan keselamatan. Sekarang tidak ada satu pun tentang dua hal itu! Buruh Coles dan Woolworths sangat mendukung dimasukkannya pasal khusus tentang kesehatan dan keselamatan. Hal ini akan memberi kita jalan untuk berkata, “Hai Coles, ini sudah dalam perjanjian kita, sudah ada di sini, Anda harus melakukan ini.” Hal ini tentu akan memudahkan serikat buruh untuk mengirimkan surat dengan kata-kata yang tegas. Namun mungkin tidak sampai sejauh itu —kita dapat menunjukkan kepada HRD langsung dan menghentikannya saat itu juga.
Chris Dite
Ini adalah pemogokan pertama yang terjadi di supermarket Australia. Namun di atas kertas, SDA, yang telah lama hadir di Coles dan Woolworths, adalah serikat pekerja terbesar di negara ini. Ini tampak aneh. Bisakah Anda menjelaskan peran yang dimainkan oleh SDA?
Nelio Da Silva
SDA adalah “organisasi karyawan resmi.” Tapi anggap saja itu sebagai sebutir garam; mereka tidak mewakili buruh dengan baik. Kita telah melihat perjanjian mereka sebelumnya dibatalkan karena gagal memenuhi persyaratan standar minimum. SDA adalah organisasi yang sangat konservatif. Mereka melobi pemerintah di masa lalu untuk menentang pernikahan sesama jenis dan hak aborsi “atas nama” anggota yang bekerja di Coles dan Woolworths. Konservatisme serta rendahnya upah dan kondisi ini adalah hal yang awalnya membuat banyak anggota bergabung dengan RAFFWU. RAFFWU tidak hanya progresif, tapi juga berkali-kali memenangkan kasus buruh secara hukum.
SDA memiliki banyak kekuatan politik. Mereka mengadakan pertemuan rahasia dengan Coles, dan kami tidak tahu apa yang mereka diskusikan atau betapa buruknya mereka dalam mewakili buruh. Kekhawatiran terbesar adalah jika Coles meyakinkan SDA untuk mengajukan perjanjian yang melemahkan tuntutan kami. Undang-undang industri di Australia sangat ketat –mogok kerja ketika sedang negosiasi adalah tindakan ilegal. Jika SDA berhasil meloloskan kesepakatan yang cerdik, maka perlu waktu bertahun-tahun untuk memenangkan sesuatu yang lebih baik. Kami dikejar waktu dan harus memberikan dampak secepat mungkin. Kami harus terus menekan.
Chris Dite
RAFFWU mulai populer pada tahun 2016. Bagaimana kehadiran serikat buruh militan mengubah banyak hal di Coles dan Woolworths?
Nelio Da Silva
Banyak hal yang menarik. RAFFWU bersifat progresif dan militan, serta membuktikan bahwa hanya ada satu cara untuk mencapai hasil. Kita telah melihatnya dalam berbagai bidang: tarif denda di Coles dan Woolworths, perjanjian industrial pertama di toko buku. Untuk pertama kalinya, muncul harapan di toko-toko di seluruh negeri.
Hal ini terjadi karena meningkatnya tekanan terhadap masyarakat untuk membayar tagihan mereka. Semua orang merasakan kesulitannya. Sementara itu, perusahaan-perusahaan besar seperti Coles dan Woolworths hanya menghasilkan untung yang berlipat dan tidak membaginya ke mana-mana. Masyarakat mulai menyadari gambaran yang lebih besar: kita tidak mendapat apa pun yang seharusnya kita dapatkan.
Butuh beberapa saat untuk menyebar dan berkembang. Namun dengan pemogokan ini, hal itu akan berubah menjadi sesuatu yang besar. Kami mendapatkan momentum, semakin banyak orang yang bergabung. Kami tahu dibutuhkan banyak orang untuk melakukan aksi mogok agar Coles benar-benar mengubah posisinya. Hal ini belum pernah dilakukan sebelumnya oleh pekerja ritel di supermarket, terutama di berbagai jaringan supermarket. Ada kegembiraan dan energi yang menggebu. Kami akan mulai dengan beberapa larangan kerja minggu depan (07/10/2023 – red.), tapi ini hanyalah permulaan, untuk melihat apakah Coles sedikit bergeming. Kemudian kita akan maju ke sesuatu yang lebih besar.
Chris Dite
Apakah menurut Anda hasil dari perselisihan industrial ini akan menjadi hasil dari semacam ujian antara dua strategi yang berbeda: kesepakatan rahasia ala SDA vs pengorganisasian kolektif dan aksi industrial RAFFWU?
Nelio Da Silva
Banyak orang di toko saya yang merupakan anggota SDA bahkan belum tahu tuntutannya. Satu-satunya alasan mengapa SDA tidak ingin anggotanya melihat mereka adalah karena mereka tidak berencana untuk mendapatkan banyak dari apa yang diminta. Jika SDA berhasil mencapai kesepakatan yang cerdik, kita dapat merujuk pada tuntutan tersebut dan berkata, “Hai para anggota SDA: inilah yang mereka minta, inilah yang Anda dapatkan. Sekarang kita bisa melihat apa manfaatnya jika kita tidak mengambil tindakan industrial.”
SDA mungkin menyembunyikan tuntutan dari anggotanya sendiri, tapi Coles telah menunjukkannya kepada kami. SDA jelas merasakan tekanan untuk menyesuaikan dengan tuntutan RAFFWU yang telah dipublikasikan selama beberapa waktu. Mereka telah menanggalkan segala sesuatu yang berkaitan dengan queer atau masyarakat adat (indigenous people), tentu saja, tetapi kenaikan gaji, keamanan kerja, dan klaim jam kerja paruh waktu minimum tidak sesuai dengan kami.
Agar kesepakatan rahasia ini dapat mengambil suara buruh, maka harus ada sesuatu yang besar di dalamnya. Terakhir kali ada pemberlakuan tarif denda. SDA pada awalnya membantu menghilangkannya, tapi RAFFWU memenangkannya kembali. Coles dan Woolworths harus menyerahkan miliaran dolar akibat hal itu. Namun apa yang bisa mereka tawarkan kali ini? Jika mereka menawarkan sesuatu yang menyedihkan, itu hanya akan membantu kita, dan jika mereka berhasil menghasilkan sesuatu yang baik, maka kita akan bekerja melalui tindakan kolektif untuk memperbaikinya juga.
Chris Dite
Saat kita menuju aksi industrial bersejarah ini, apakah Anda memiliki pesan kepada buruh di Coles dan Woolworths serta anggota serikat buruh di tempat lain?
Nelio Da Silva
Jika Anda bekerja di Coles atau Woolworths dan Anda tergabung dalam SDA, Anda harus segera beralih dan menunjuk RAFFWU sebagai perwakilan negosiator Anda. Kita akan secara kolektif berjuang mati-matian untuk menghapuskan tarif junior dan mendapatkan upah yang lebih baik serta tempat kerja yang lebih aman, dan Coles harus mendengarkannya. Berjuanglah dengan berbicara dengan rekan kerja Anda, berorganisasi secara kolektif, mencari tahu apa yang Anda inginkan, dan berbicara dengan RAFFWU tentang bagaimana kita semua dapat mewujudkannya.
Kepada semua orang yang bekerja di tempat lain: Hal ini juga berdampak pada Anda. Kami memiliki tenaga kerja yang sangat besar dan salah satu yang dibayar paling rendah. Kami menetapkan batas pembayaran. Jika kami mendapat kenaikan gaji, itu akan diteruskan kepada Anda. Kami membutuhkan solidaritas Anda dalam pemogokan ini, dan Anda membutuhkan kami untuk menang.
Diterjemahkan dari Chris Dite. “Workers Are Striking at Australia’s Supermarket Duopoly”. Jacobin.com. Terbit pada 2 Oktober 2023.
————
Glosarium
- SDA: Shop, Distributive and Allied Employees Association atau Asosiasi Karyawan Toko, Distributor, dan Mitra (SDA)
- RAFFWU: Retail and Fast Food Workers Union atau Serikat Buruh Ritel dan Makanan Cepat Saji
- Roster: Rostering atau sistem roster adalah penjadwalan kerja yang memungkinkan pengusaha mengatur jadwal buruh untuk mengurangi pengeluaran.
Penulis: Dedi Muis
Editor: Dachlan Bekti
Visual: Abdul Harahap